了解我们

我们倾听客户需求,以最前沿的客服管理理念,赋予企业与品牌崭新的形象

北京华利达兴科技有限公司,成立于2008年,主要业务是呼叫中心外包、坐席租赁、网店客服外包、在线客服系统等。华利达兴在外包运营、客服门户以及技术服务三大业务平台都有丰富的经验。
华利达兴是以北京为中心,面向大中华地区,为客户提供呼叫中心客服外包服务、电话销售外包服务、电话邀约外包服务、信息核实外包服务的专业公司。

公司遵从“以客户为中心,以市场为导向,以服务为保障”的发展宗旨。
自成立以来一直从事呼叫中心客服和电话营销客服的运营工作,并在相关领域不断创新。
我们结合多年的行业经验,总结了一套适合中国本地化的呼叫中心运营管理指标、呼入/呼出流程、话务处理技巧、呼叫中心成本控制方案、人员招聘管理流程、人员系列培训方案等。

我们倡导自由、乐趣的工作氛围
追求创意办公,在这里充满思考和创新

发展历程

将呼叫中心做到极致
并与多家知名企业
建立了合作关系

总结中国本地化呼叫运营管理指标
呼入/呼出流程、话务处理技巧
为企业提供
全方位的客服呼叫服务

开始致力于
拓展客服推广业务

在北京成立

转型为企业提供
全面在线解决的呼叫中心

我们在进步

官网全新改版
引领客服外包前沿

我们在进取

成为国内领导服务品牌

我们的观点

我们我们拥有8年的行业运营经验,高效率的管理团队,涵盖客服外包、销售外包、会员唤醒、意向挖掘等各领域的管理人才及优秀客服人员,我们坚信每一个成功的项目是一个良好团队的合作成果,我们公司艰辛认真、负责、专业的服务每一个用户。

专业
Focus
华利达兴专注呼叫中心服务8年,积
累了大量实战经验,我们始终相信
只有专注才能成就杰出

服务
Innovation
我们融合创新理念和最新技术,
量身定制高质量的设计方案,让
您在竞争中脱颖而出

品质
Quality
无论是整体的框架,还是局部
的细节,您都能感受到我们对于
品质的追求

联系我们

北京华利达兴科技有限公司
HUALICM

华利达兴
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